В допълнение към горещата линия за обслужване, ние ви предлагаме диагностика на повреди чрез дистанционна услуга за поддръжка. За целта сервизен техник ще влезе във вашия компютър през интернет и ще провери състоянието на вашия лазерен софтуер. Много проблеми могат да бъдат решени по този начин само за няколко минути.