სერვისის ცხელი ხაზის გარდა, ჩვენ გთავაზობთ ხარვეზის დიაგნოზს დისტანციური ტექნიკური სერვისით. ამისათვის სერვის ტექნიკოსი თქვენს კომპიუტერში ინტერნეტით შევა და შეამოწმებს თქვენი ლაზერული პროგრამული უზრუნველყოფის სტატუსს. ამ გზით ბევრი პრობლემის გადაჭრა შესაძლებელია სულ რამდენიმე წუთში.