পরিষেবা হটলাইন ছাড়াও, আমরা আপনাকে দূরবর্তী রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা দ্বারা ত্রুটি নির্ণয়ের অফার করি। এর জন্য, একজন পরিষেবা প্রযুক্তিবিদ ইন্টারনেটের মাধ্যমে আপনার পিসিতে লগ ইন করবেন এবং আপনার লেজার সফ্টওয়্যারটির অবস্থা পরীক্ষা করবেন। মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে এই পদ্ধতিতে অনেক সমস্যার সমাধান করা যেতে পারে।
