นอกเหนือจากบริการสายด่วนแล้ว เรายังเสนอการวินิจฉัยข้อบกพร่องด้วยบริการบำรุงรักษาระยะไกลอีกด้วย สำหรับสิ่งนี้ ช่างเทคนิคบริการจะเข้าสู่ระบบพีซีของคุณผ่านทางอินเทอร์เน็ต และจะตรวจสอบสถานะของซอฟต์แวร์เลเซอร์ของคุณ ปัญหาต่างๆ มากมายสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีนี้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที