Поред сервисне линије, нудимо вам и дијагнозу кварова путем сервиса за даљинско одржавање. За ово, сервисер ће се пријавити на ваш рачунар преко Интернета и провериће статус вашег ласерског софтвера. Многи проблеми се на овај начин могу решити за само неколико минута.