Sebagai tambahan kepada talian hotline perkhidmatan, kami menawarkan anda diagnosis kesalahan oleh perkhidmatan penyelenggaraan jauh. Untuk ini, juruteknik perkhidmatan akan log masuk ke PC anda melalui Internet dan akan menyemak status perisian laser anda. Banyak masalah boleh diselesaikan dengan cara ini hanya dalam beberapa minit.
